Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng 78won
Vui lòng đọc kỹ các điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 78won. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc bởi các điều khoản này.
Điều Khoản Sử Dụng Nền Tảng 78won
Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") là th oả thuận pháp lý giữa bạn ("Người dùng") và 78won ("Chúng tôi", "Nền tảng") điều chỉnh toàn bộ việc truy cập và sử dụng trang web 78won.best cùng tất cả các dịch vụ liên quan bao gồm cá cược thể thao, Casino Live, Nổ Hũ, Đá Gà và các trò chơi truyền thống.
Bằng cách đăng ký tài khoản, đăng nhập hoặc đặt cược bất kỳ khoản tiền nào trên nền tảng 78won, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và chấp nhận toàn bộ nội dung của Điều khoản & Điều kiện này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng ngay lập tức.
- "Nền tảng" — Trang web 78won.best và tất cả các dịch vụ, tính năng, nội dung được cung cấp thông qua đó.
- "Người dùng" / "Thành viên" — Bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản hợp lệ và được 78won chấp thuận.
- "Tài khoản" — Tài khoản cá nhân duy nhất được đăng ký tại 78won bao gồm số dư, lịch sử giao dịch và thông tin cá nhân.
- "Số dư" — Tổng số tiền thực (tiền nạp) và tiền thưởng có trong tài khoản của Người dùng tại bất kỳ thời điểm nào.
- "Giao dịch" — Bao gồm tất cả hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược và nhận thưởng trên nền tảng.
- "Bonus / Khuyến mãi" — Tiền thưởng, hoàn tiền, vòng quay miễn phí hoặc ưu đãi khác do 78won cung cấp theo chương trình khuyến mãi cụ thể.
Điều Kiện Đăng Ký & Quản Lý Tài Khoản
Để đăng ký tài khoản tại 78won, Người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
- Từ đủ 21 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký.
- Là cá nhân thực — không phải tổ chức, công ty hoặc bot tự động.
- Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và hợp lệ bao gồm họ tên thật, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email.
- Không đang bị cấm sử dụng dịch vụ cờ bạc trực tuyến bởi bất kỳ cơ quan có thẩm quyền nào.
- Chưa từng có tài khoản nào bị khóa hoặc bị chấm dứt vì vi phạm Điều khoản của 78won.
- Không đang trong tình trạng tự loại trừ (self-exclusion) theo yêu cầu của chính mình.
Mỗi Người dùng chỉ được phép sở hữu và vận hành duy nhất một (01) tài khoản trên nền tảng 78won. Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản nhằm mục đích nhận thưởng nhiều lần, lách điều kiện vòng cược hoặc gian lận dưới bất kỳ hình thức nào.
78won sử dụng hệ thống phát hiện tài khoản trùng lặp dựa trên địa chỉ IP, thông tin thiết bị, thông tin thanh toán và dữ liệu hành vi người dùng. Nếu phát hiện vi phạm, tất cả các tài khoản liên quan sẽ bị đóng băng ngay lập tức và toàn bộ số dư có thể bị tịch thu.
Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên tài khoản và mật khẩu) của mình. 78won khuyến nghị mạnh mẽ:
- Sử dụng mật khẩu mạnh gồm ít nhất 8 ký tự bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
- Bật xác thực hai yếu tố (2FA) nếu tính năng này được cung cấp.
- Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ bên thứ ba nào.
- Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng.
- Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ 78won nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.
78won không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do Người dùng không tuân thủ các khuyến nghị bảo mật nêu trên.
Quy Định Nạp Tiền & Rút Tiền
78won hỗ trợ các phương thức nạp tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, ACB, MB Bank, TPBank, Sacombank. Các quy định về nạp tiền:
- Mức nạp tối thiểu: ₫50.000 mỗi giao dịch.
- Mức nạp tối đa: ₫20.000.000 mỗi giao dịch.
- Tiền nạp qua ví điện tử (MoMo, ZaloPay) thường được ghi nhận trong vòng dưới 60 giây.
- Chuyển khoản ngân hàng thông thường có thể mất từ 5–30 phút tùy thời điểm trong ngày.
- Người dùng chỉ được sử dụng tài khoản thanh toán đứng chính tên mình — không được sử dụng tài khoản của bên thứ ba.
- 78won không tính phí nạp tiền. Tuy nhiên, phí giao dịch của ngân hàng hoặc ví điện tử (nếu có) do Người dùng chịu.
Người dùng có thể yêu cầu rút tiền bất kỳ lúc nào sau khi hoàn thành điều kiện vòng cược (nếu có áp dụng cho các khoản bonus). Các quy định về rút tiền:
- Mức rút tối thiểu: ₫100.000 mỗi lần yêu cầu.
- Thời gian xử lý rút tiền thông thường: 15–30 phút trong giờ hành chính; tối đa 2 giờ trong trường hợp đặc biệt.
- Yêu cầu xác minh danh tính (KYC) có thể được áp dụng trước khi xử lý các khoản rút lớn hoặc lần rút tiền đầu tiên.
- Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức nạp tiền đã sử dụng gần nhất (nguyên tắc đồng nhất nguồn tiền).
- 78won có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh trong trường hợp phát hiện dấu hiệu bất thường trong giao dịch.
Quy Định Chương Trình Khuyến Mãi & Bonus
78won thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi đa dạng cho Người dùng mới và thành viên hiện hữu. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều tuân theo các quy định sau:
- Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị và số điện thoại đã xác minh.
- Bonus chào mừng (Welcome Bonus) lên đến ₫5.000.000 chỉ dành cho thành viên đăng ký mới và nạp tiền lần đầu.
- Hoàn tiền (Cashback) hàng tuần được tính trên tổng thua lỗi thực tế trong tuần và có thể yêu cầu điều kiện vòng cược riêng.
- 78won có quyền thay đổi, tạm ngưng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
- Mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi (bonus abuse) sẽ dẫn đến hủy toàn bộ bonus và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
- Trong trường hợp có tranh chấp về điều kiện khuyến mãi, quyết định cuối cùng thuộc về 78won.
Quy Tắc Cá Cược & Giải Quyết Tranh Chấp
Mọi hành vi đặt cược trên nền tảng 78won phải tuân theo các quy tắc sau:
- Tất cả các kèo cược, tỷ lệ và kết quả được hiển thị theo Giờ Đông Dương (ICT, UTC+7).
- Kết quả trò chơi Casino và Nổ Hũ được xác định bởi Bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) đạt chứng nhận quốc tế — không ai có thể can thiệp vào kết quả.
- Lỗi kỹ thuật hoặc sự cố hệ thống trong quá trình đặt cược có thể dẫn đến việc hủy kèo và hoàn lại tiền cược — không tính là thắng hay thua.
- 78won có quyền từ chối hoặc giới hạn bất kỳ kèo cược nào từ bất kỳ Người dùng nào mà không cần giải thích lý do.
- Cá cược thể thao: kết quả dựa trên kết quả chính thức được công bố bởi tổ chức thi đấu có thẩm quyền (FIFA, VFF, AFF, Premier League, v.v.).
Trong trường hợp phát sinh tranh chấp liên quan đến kết quả cược, giao dịch hoặc bonus, Người dùng cần thực hiện theo quy trình sau:
- Liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng 78won qua Live Chat trong vòng 72 giờ kể từ khi sự việc xảy ra.
- Cung cấp đầy đủ thông tin: mã giao dịch, thời gian, mô tả chi tiết sự việc và bằng chứng kèm theo (ảnh chụp màn hình).
- 78won cam kết xem xét và phản hồi trong vòng 3–5 ngày làm việc.
- Trong thời gian xem xét, Người dùng không được rút tiền liên quan đến khoản tranh chấp.
- Quyết định của 78won sau khi xem xét đầy đủ bằng chứng là quyết định cuối cùng và có tính ràng buộc.
Các Hành Vi Bị Nghiêm Cấm Trên Nền Tảng
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau trên nền tảng 78won:
Quyền Hạn, Trách Nhiệm & Giới Hạn Pháp Lý
78won có quyền thực hiện các hành động sau mà không cần thông báo trước trong các tình huống cần thiết:
- Tạm ngưng hoặc đóng tài khoản Người dùng nếu phát hiện hành vi vi phạm Điều khoản này.
- Hủy bất kỳ giao dịch, kèo cược hoặc khoản thưởng nào nếu có bằng chứng về gian lận hoặc lỗi hệ thống.
- Cập nhật, sửa đổi hoặc chấm dứt bất kỳ dịch vụ, tính năng hoặc chương trình khuyến mãi nào trên nền tảng.
- Yêu cầu Người dùng cung cấp thêm tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, hộ chiếu, giấy phép lái xe) khi cần thiết.
- Giới hạn mức cược tối đa hoặc rút tiền tối đa đối với bất kỳ Người dùng cụ thể nào dựa trên đánh giá rủi ro nội bộ.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 78won không chịu trách nhiệm đối với:
- Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của Người dùng.
- Sự gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý.
- Thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc do hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng nền tảng.
- Nội dung từ các trang web bên thứ ba mà nền tảng có thể liên kết đến.
Toàn bộ nội dung trên nền tảng 78won bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, thiết kế giao diện, văn bản, hình ảnh, âm thanh, video và phần mềm đều là tài sản sở hữu trí tuệ của 78won hoặc các đối tác cấp phép. Nghiêm cấm sao chép, phân phối hoặc sử dụng thương mại bất kỳ nội dung nào mà không có sự cho phép bằng văn bản của 78won.
Bảo Vệ Dữ Liệu & Quyền Riêng Tư
78won thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của Người dùng theo Chính sách bảo mật riêng biệt. Bằng cách đăng ký tài khoản, Người dùng đồng ý cho phép 78won thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân cho các mục đích:
- Xác minh danh tính và phòng chống gian lận.
- Xử lý giao dịch tài chính và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý.
- Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng và giải quyết tranh chấp.
- Gửi thông tin về khuyến mãi và cập nhật dịch vụ (có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào).
- Phân tích hành vi để cải thiện trải nghiệm người dùng và phát hiện hành vi bất thường.
78 won cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân của Người dùng bằng hệ thống mã hóa SSL tiêu chuẩn quốc tế và không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
Những Cam Kết Cốt Lõi Của 78won
78won xây dựng nền tảng dựa trên sáu trụ cột giá trị cốt lõi nhằm mang lại trải nghiệm tốt nhất và an toàn nhất cho Người dùng Việt Nam.
Sửa Đổi Điều Khoản & Thông Báo Thay Đổi
78won có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, 78won sẽ thông báo cho Người dùng thông qua một hoặc nhiều kênh sau:
- Thông báo nổi bật trên trang chủ hoặc khu vực thành viên trong ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
- Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của Người dùng.
- Thông báo qua hệ thống tin nhắn nội bộ trong tài khoản của Người dùng.
Việc Người dùng tiếp tục sử dụng nền tảng sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc chấp nhận các điều khoản đã được cập nhật. Nếu không đồng ý với các thay đổi, Người dùng có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày hiệu lực.
Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo các nguyên tắc pháp lý phổ thông được quốc tế công nhận. Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền tuyên bố vô hiệu hoặc không thể thi hành, thì điều khoản đó sẽ được loại bỏ hoặc sửa đổi ở mức tối thiểu cần thiết, trong khi các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.
Sẵn Sàng Trải Nghiệm 78won?
Bạn đã đọc và hiểu Điều khoản của chúng tôi. Hãy bắt đầu hành trình giải trí an toàn, công bằng và thú vị cùng hàng nghìn thành viên Việt Nam tại 78won ngay hôm nay.